Quando se fala em ser humano e o ambiente de trabalho, abre-se um leque de motivos para discussões, pela alta complexidade dos assuntos.
Segundo o autor do tema Meio Ambiente e Cidadania, "O ser humano é feito do ambiente em que vive..."; com certeza é verdade, pois o primeiro ambiente onde ele se conscientiza como ser humano, vai determinar, positiva ou negativamente, todos os outros, inclusive o profissional.
Se nesse primeiro ambiente, houve bons ensinamentos e bons exemplos, como respeito, limites, serenidade, paciência, tolerância, colaboração, etc., este cidadão não irá ter dificuldades em seus relacionamentos interpessoais.
Segundo Chiavenato(2000, p.128),o homem tem dois padrões de comportamento: cooperação e competição. Afirmação correta. Mas sempre um irá prevalecer sobre o outro, e o que vai determinar isso, é o primeiro ambiente de convivência, ou seja, o espaço familiar. É a forma como esse caráter foi trabalhado. Emoções e idéias hão de se confrontar, pois cada ser humano é único, mas o caráter não muda.
A estrutura física do trabalho é importante para o bom desempenho e perfeição das tarefas realizadas. Porém o mais importante é a boa estrutura física e emocional do trabalhador, porque se o cidadão estiver bem resolvido consigo mesmo, ou seja, buscando sempre bons sentimentos, qualidade de vida e, acima de tudo, autoconhecimento, irá superar as diferenças e complexidades desta convivência humana.
Um item crucial para o desenvolvimento das relações é a boa comunicação, seja ela de que forma for; pois facilita a organização e define as atividades e responsabilidades de cada cidadão no ambiente de trabalho.
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